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Le harcelement moral est considere comme un delit. L enquete interne est destinee a clarifier les allegations de harcelement moral. Lorsque l employeur est informe par un salarie de ce que il considerait etre victime de harcelement moral, l enquete interne est destinee a clarifier les faits.
A la suite d un evenement potentiellement traumatisant comme un deces, une tentative de suicide, un accident ou encore l annonce d un plan de licenciements, l entreprise peut etre amene a mettre en place un cellule d ecoute d urgence. Arena Prevention peut l accompagner sur marseille ou aix.