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Le harcelement moral est considere comme un delit. L enquete interne est destinee a clarifier les allegations de harcelement moral. Lorsque l employeur est informe par un salarie de ce que il considerait etre victime de harcelement moral, l enquete interne est destinee a clarifier les faits.
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Des evenements au sein de l entreprise (plan social, deces, accident, agression) peuvent produire un choc et creer un traumatisme. Afin de limiter ces risques et d accompagner au mieux les collaborateurs, des cellules d ecoute et de soutien psychologique sont proposees par Arena Prevention.