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La prévention des conflits

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RÉF FORMATION : 004

La prévention des conflits

Beaucoup de ceux qui sont confrontés jour après jour à la violence pensent qu’elle fait intrinsèquement partie de la condition humaine. Mais il n’en est rien. La violence n’est pas une fatalité, et on peut démanteler une culture de la violence. Dans mon propre pays et dans le monde entier, il y a des exemples extraordinaires qui montrent que la violence peut être endiguée. Les gouvernements, les communautés et les êtres humains peuvent changer le cours des choses »

Nelson Mandela, en préface du rapport mondial sur la violence de l’OMS, 2002

Nous vous proposons ici de réfléchir aux origines de la violence et ses différentes formes : de la violence verbale, physique à la violence institutionnelle, passive. Un temps pour comprendre les mécanismes sous-jacents, en éviter l’escalade et adopter des pratiques préventives en communication.

  • Comprendre les mécanismes en jeu dans toute relation
  • Décoder son environnement et les situations à risques
  • Prévenir les conflits en adoptant une posture adéquate
  • Tester son assertivité et l’affirmation de soi
  • Connaitre les étapes de la résolution de conflits
  • Réfléchir à ses propres limites et ses capacités de récupération
  • Support pédagogique écrit
  • Support vidéo
  • Tests psychotechniques
  • Etude de cas
  • Mise en situation
  • Evaluation de formation

I. Les origines des comportements agressifs et violents

II. De la violence verbale à la violence physique, les différentes formes de violences

III. Les mécanismes en jeu dans tout échange relationnel

IV. Décoder les différentes attitudes dans la communication verbale et non-verbale

V. La violence dans les groupes

VI. Les conditions optimales dans la relation pour prévenir des situations conflictuelles

VII. La résolution de conflits, comment intervenir?

VIII. Quelles solutions pour récupérer après une situation agressive ou violente

IX. Bilan et évaluation de la formation

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Durée 14 heures
Type de formation Inter
Prérequis : Aucun
Public : Tout public
Place disponible 11
Prix 1.000 HT

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